Le commerce en ligne n’est plus réservé au grand public. Depuis 2024, le e-commerce B2B connaît une croissance rapide en Europe, et cette tendance devrait se renforcer en 2026. De plus en plus d’entreprises passent leurs commandes en ligne, parfois via des plateformes spécialisées, avec des attentes très élevées en matière de livraison. Cela change profondément le paysage logistique et renforce le rôle du commissionnaire de transport.
Une nouvelle façon d’acheter… et de livrer
Les entreprises veulent désormais des livraisons rapides, fiables et transparentes, comme les particuliers. Le commissionnaire de transport doit donc gérer des flux plus importants, plus fréquents et souvent plus urgents. Il devient un acteur essentiel pour organiser les enlèvements, les trajets, les retards et le suivi en temps réel des expéditions. Le métier se digitalise et demande une vision globale de la chaîne logistique.
Un métier plus stratégique
La hausse du e-commerce B2B rend la logistique plus complexe. Les entreprises font appel au commissionnaire pour gagner du temps, réduire les coûts et garantir la satisfaction de leurs clients professionnels. En s’appuyant sur des outils modernes, il peut optimiser les trajets, choisir les bons transporteurs et éviter les retards.
Un secteur qui recrute
Avec la croissance des commandes en ligne entre entreprises, les besoins augmentent. De nombreuses sociétés ont aujourd’hui du mal à gérer le volume et cherchent des professionnels formés. Le commissionnaire bénéficie donc d’un marché porteur, avec de vraies perspectives pour décrocher un poste ou se lancer en indépendant.